服务暂停申请流程
用户需通过官方渠道提交暂停申请,具体操作步骤如下:
- 登录联通网上营业厅
- 进入宽带业务管理界面
- 提交停机保全申请
- 接收短信确认通知
资费计算规则
暂停期间费用收取标准根据套餐类型有所不同:
套餐类型 | 月基础费 |
---|---|
家庭套餐 | 15元/月 |
企业套餐 | 30元/月 |
长期停机费用
连续停机超过6个月将收取设备维护费:
- 光猫设备:5元/月
- 固定IP地址:10元/月
恢复服务费用
重新开通需支付服务激活费:
- 线上申请:免费
- 线下营业厅:20元手续费
注意事项
暂停期间仍需按时缴纳基础费用,逾期未缴将产生滞纳金。最短暂停周期为30天,不满30天按整月计费。
建议用户根据实际需求选择停机时长,通过线上渠道办理可享受费用减免。保留缴费凭证以便后期查证,遇资费疑问可随时联系官方客服。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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