公告目的
为维护校园安全环境,安溪县教育局联合心理健康服务中心建立校园欺凌投诉快速响应机制,提供24小时心理援助服务,保障学生合法权益。
投诉渠道
可通过以下方式提交欺凌事件报告:
- 教育局投诉专线:0595-2345XXXX
- 校园安全监督平台:www.axsafe.gov.cn
- 各校德育处现场登记
心理援助热线
- 青少年心理专线:400-123-4567(24小时)
- 家庭教育咨询:400-765-4321(8:00-20:00)
- 危机干预专线:0595-6789XXXX(即时响应)
处理流程
投诉受理后将启动标准处置程序:
- 48小时内完成初步调查
- 组建跨部门处理小组
- 提供法律与心理双重援助
- 定期跟踪反馈处理结果
预防措施
全县学校将强化以下工作:
- 每月开展反欺凌主题班会
- 设立班级安全观察员制度
- 建立学生心理健康档案
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