一、业主变更是否影响宽带服务？
当房屋所有权发生转移时，联通宽带账户与原始业主绑定，新业主需重新办理过户手续。原宽带服务不会自动延续，需通过身份验证和协议变更确保服务连续性。
二、过户流程与所需材料
新业主需携带以下材料至营业厅办理：
- 房产证或购房合同原件及复印件
- 新业主身份证原件
- 原宽带账户信息（可选）
流程包括：提交申请→验证资料→签署新协议→重新激活设备，通常需1-3个工作日完成。
三、是否需要重新办理套餐？
套餐可选择以下处理方式：
- 继承原套餐：需原业主结清费用并授权
- 重新选择套餐：按当前市场政策办理
| 套餐类型 | 原价 | 过户优惠价 |
|---|---|---|
| 基础300M | 120 | 99 |
| 千兆融合 | 199 | 169 |
四、租客如何申请保留服务？
租客需提供：
- 有效租赁合同
- 原业主授权书
- 本人身份证件
建议租客提前30天联系客服办理临时使用权，避免服务中断。
五、常见问题解答
Q：过户期间网络会中断吗？
A：提交申请后网络保持畅通，完成过户需重启光猫生效。
Q：原设备需要更换吗？
A：光猫等设备可继续使用，但需配合技术人员调试。
业主变更必须通过正规过户流程重新办理宽带服务，建议新旧业主提前沟通并留存15天服务缓冲期，避免因手续办理影响网络使用。
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