官网查询步骤
打开自贡广电官方网站，按以下步骤操作：
- 访问官网首页，点击“客户服务”栏目
- 选择“宽带业务”子菜单
- 在页面底部查找“故障报修”联系电话
客服热线查询
拨打自贡广电统一客服电话：
- 24小时服务热线：96079
- 工作日专线：0813-XXXXXXX
线下营业厅查询
携带身份证件前往最近营业厅：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 广电大厦营业厅 | 丹桂大街XX号 |
常见问题
用户常遇问题解答：
- 非工作时间能否报修？提供24小时紧急服务
- 电话占线时可尝试在线客服渠道
通过以上三种方式均可快速获取报修电话，建议优先使用官网或24小时热线，紧急情况可选择线下网点即时处理。
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