| 套餐名称 | 网速 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100Mbps | ￥68 | 12个月 |
| 畅享版 | 300Mbps | ￥98 | 24个月 |
| 尊享版 | 500Mbps | ￥128 | 24个月 |
套餐选择指南
舟山广电宽带提供三种标准化套餐，用户可根据家庭人数和上网需求进行选择。单身用户建议选择基础版，中小家庭推荐畅享版，4K观影或游戏用户适合尊享版。特殊需求可致电客服定制方案。
覆盖区域查询方法
查询服务覆盖情况可通过以下方式：
- 访问舟山广电官网「宽带专区」输入详细地址
- 微信公众号发送「覆盖查询+小区名称」
- 拨打967111客服热线人工查询
安装申请流程
办理宽带安装需完成以下步骤：
- 确认所在区域网络覆盖状态
- 选择适合的资费套餐
- 持身份证原件到营业厅签约
- 预约工程师上门安装时间
设备与费用说明
标准安装包含光猫设备和基础布线服务，特殊布线需求需额外收费。用户需注意：
- 光猫押金200元（合约期满可退）
- 首次安装免收调试费
- WiFi6路由器可选租赁服务
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：城区区域3个工作日内完成，偏远岛屿需5-7个工作日。
Q：合约期内能否更换套餐？
A：可升级套餐档位，降档需支付违约金。
通过合理选择套餐并提前确认覆盖情况，舟山广电宽带可为用户提供稳定的网络服务。建议优先通过官方渠道获取最新资费政策，安装前与工程师确认入户线路细节。
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