一、客服电话查询方式
可通过以下三种途径获取航天广电宽带官方客服电话：
- 登录官网首页，查看底部「联系我们」板块
- 查阅每月宽带费用账单右下角标注
- 打开「航天广电」APP，在个人中心查看
二、电话拨打步骤
- 确认已连接有效通讯网络
- 在拨号界面输入客服号码
- 根据语音提示选择服务类型
- 等待人工客服接听
三、服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 故障申报 | 7×24小时 |
| 业务咨询 | 工作日8:30-18:00 |
四、常见问题处理
如遇电话占线情况建议尝试：
- 错峰拨打（避开月初月末）
- 使用在线客服渠道
- 语音留言功能
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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