一、网络覆盖现状
船步镇广电宽带已完成全镇12个行政村光纤到户改造，覆盖率提升至95%。主干道沿线及镇中心区域实现千兆网络覆盖，偏远自然村采用混合组网方案保障基础接入。
- 城镇核心区：100Mbps+（89%）
- 近郊村居：50-100Mbps（76%）
- 偏远山区：10-20Mbps（63%）
二、实际速度测试
在典型应用场景测试中，工作日晚间高峰时段测得：
- 网页加载：平均1.8秒
- 视频缓冲：1080P平均耗时2.3秒
- 游戏延迟：MOBA类游戏平均Ping值58ms
三、用户满意度调查
2023年度收集的500份问卷显示：
- 网络稳定性满意率：82%
- 故障响应时效评价：4.1/5分
- 资费合理性认可度：76%
四、现存问题分析
部分用户反映雨季线路故障率上升，个别区域存在晚间带宽波动现象。运维人员配置密度（1:850户）仍低于行业标准。
五、服务优化规划
2024年将实施三项改进：
- 新增4个边缘计算节点
- 推广智能预检系统
- 推出农业物联网专项套餐
船步镇广电宽带基本实现国家宽带乡村建设标准，核心区域用户体验优良，但在网络稳定性优化和服务响应效率方面仍有提升空间，建议重点关注偏远地区网络质量改善。
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