材料准备清单
办理芜湖广电宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（地址证明）
- 预存费用银行卡/现金
办理流程详解
广电宽带办理流程分为四个步骤：
- 携带材料前往营业厅或官网预约
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳相关费用并获取受理单
- 等待技术人员上门安装调试
线上办理方式
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 官方网站 | 登录网上营业厅提交申请 |
| 微信公众号 | 通过服务菜单在线办理 |
| 客服电话 | 拨打96371人工办理 |
注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 套餐选择后次月生效
- 安装前需确保线路入户条件
- 保留好缴费凭证和协议
常见问题解答
用户常咨询的问题包括：
- 非本地户籍可否办理？需提供暂住证明
- 安装需要多长时间？通常3个工作日内
- 费用是否包含设备押金？视套餐而定
芜湖广电宽带办理流程清晰便捷，材料准备简单。通过线上线下多种渠道均可办理，建议提前确认套餐详情并预约安装时间，整个过程通常在1周内完成。
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