官网查询步骤
访问中国移动东莞分公司官方网站，在服务大厅板块选择宽带专区，输入具体地址即可查询覆盖情况。
- 打开官网首页
- 定位”宽带服务”菜单
- 输入详细地址信息
客服咨询方式
拨打10086客服热线，按语音提示选择宽带业务，提供居住地址后客服将告知具体覆盖信息。
- 24小时人工服务
- 支持地址模糊查询
营业厅查询
携带有效身份证件前往就近营业厅，工作人员将通过系统精准查询所在区域的光宽带覆盖状态。
APP查询方法
登录”中国移动”官方APP，在首页点击”宽带专区”，使用地图定位功能即可显示周边网络覆盖情况。
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