官方渠道查询
万载县广电宽带用户可通过以下官方途径查询客服电话：
- 访问江西广电网络官网，在”联系我们”板块查找
- 查看宽带业务办理时的纸质合同文件
- 关注”江西广电网络”微信公众号在线咨询
电话查询方式
当前万载县广电宽带统一客服热线为：
- 0795-8822222（县客服专线）
- 96123（全省统一服务热线）
服务时间为每日8:00-22:00，含节假日人工值守。
营业厅查询
万载县设有3个广电营业网点可现场咨询：
- 城东营业厅：阳乐大道188号
- 城南营业厅：宝塔东路76号
- 康乐营业厅：沿河东路32号
常见问题解答
用户常遇问题及解决方案：
- 电话占线时可尝试错峰拨打
- 宽带故障可先通过公众号自助报修
- 业务咨询建议选择非月底办理时段
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