缴费周期说明
中国联通宽带采用自然月计费周期,用户需按月支付套餐费用。计费周期自每月1日开始至月末最后一日结束,系统将在每月初生成当期账单。
标准缴费日期
根据服务协议约定,用户应在每月10日前完成费用缴纳。具体重要日期安排如下:
- 账单生成日:每月1日
- 正常缴费期:1-10日
- 宽限期截止:每月15日
便捷缴费方式
用户可通过以下渠道完成费用缴纳:
- 联通手机APP在线支付
- 网上营业厅银联/第三方支付
- 线下营业厅现金/刷卡缴费
- 银行代扣自动划款
逾期处理规则
逾期未缴费用户将按以下流程处理:
- 逾期第3天发送催缴短信
- 逾期满10日收取滞纳金
- 逾期满15日暂停网络服务
- 欠费满30日终止服务协议
常见问题解答
- 节假日缴费顺延至下一个工作日
- 银行代扣失败需手动补缴
- 套餐变更次月生效
建议用户设置自动代扣避免逾期,缴费后可通过官方渠道查询入账状态。如遇特殊情況请及时联系客服协商处理方案。
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