服务概述
电话查询步骤
- 拨打内蒙古广电统一客服热线 96066
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按对应数字键转接人工服务
其他查询方式
- 微信公众号：关注「内蒙古广电网络」在线咨询
- 营业厅查询：携带证件前往当地服务网点
- 官方网站：访问 www.nmggdwl.com 查询
常见问题
- 人工客服：每日8:00-22:00
- 自助语音：7×24小时服务
- 节假日服务：春节等假期安排值班人员
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