服务热线概览
射洪广电提供7×24小时客户服务热线，主要联系方式如下：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 综合业务 | 0825-6633555 |
| 故障申报 | 0825-6633666 |
| 投诉建议 | 0825-6633777 |
电话查询方式
通过自助语音系统查询号码的步骤：
- 拨打总机号码0825-6633000
- 按”1″选择号码查询
- 输入区号+座机号码
- 确认信息后获取结果
业务办理流程
服务热线业务办理注意事项：
- 需准备身份证件号码
- 账户绑定手机需保持畅通
- 工作时段（08:30-18:00）可办理资金业务
常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 忘记服务密码
- 按”0″转人工服务验证身份后重置
- 账单查询异常
- 建议通过官方微信公众号同步查询
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