东莞移动免费装宽带，背后隐藏哪些消费陷阱？

• 免费安装的附加费用陷阱
• 合约期限制与违约金条款
• 隐形收费套餐绑定
• 服务质量与网速争议
• 退订困难与隐性续约

免费安装的附加费用陷阱

东莞移动宣传“免费装宽带”时，常以“零安装费”吸引用户，但实际操作中可能存在隐藏收费项目。例如：

• 设备押金：要求支付光猫或路由器押金，退网时需满足复杂条件
• 激活服务费：以“首次开通费”名义收取50-200元不等
• 线路改造费：老旧小区可能需额外支付穿墙打孔费用

合约期限制与违约金条款

大部分免费宽带需签订24-36个月合约，提前解约将面临高额违约金：

部分用户反映违约金计算方式不透明，存在争议空间。

隐形收费套餐绑定

免费宽带通常捆绑手机套餐，资费调整存在风险：

1. 最低消费限制：要求主卡月消费不低于58元
2. 增值服务自动开通：如视频会员、云盘服务等
3. 合约期内资费上涨不提前告知

服务质量与网速争议

实际使用中可能出现带宽缩水现象，用户投诉主要集中在：

• 高峰时段网速下降50%以上
• 维修响应时间超过48小时
• IPv4地址需额外付费开通

退订困难与隐性续约

合约到期后若未主动取消，可能自动续约并转为收费模式。有用户反馈：

• 需到指定营业厅办理退订
• 线上渠道关闭宽带功能不彻底
• 续约提醒短信被系统拦截

东莞移动免费宽带看似优惠，实则存在多重消费风险。建议用户在办理前仔细阅读合同细则，明确设备归属、违约条款及资费变更规则，必要时保留通话录音或书面承诺作为凭证。