线上缴费方式
苏州广电提供多种在线缴费渠道：
- 微信公众号：”苏州广电”服务号内选择「缴费大厅」
- 支付宝生活号：搜索”江苏有线苏州分公司”进行缴费
- 官方网站：登录www.szgx.com在线支付
线下服务网点
全市设有20个营业厅支持现金/刷卡缴费：
- 姑苏区：三香路营业厅
- 工业园区：星海街旗舰店
- 高新区：狮山路服务中心
| 工作日 | 08:30-17:30 |
|---|---|
| 周末 | 09:00-16:00 |
银行代扣办理
持本人身份证件至签约银行办理：
- 支持银行：工商银行、建设银行、苏州银行
- 办理流程：填写代扣协议→绑定广电账户→每月自动扣款
常见问题解答
缴费后未到账如何处理：
- 保留支付凭证截图
- 拨打96296客服热线
- 提供缴费账号与支付流水号
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