初始用户名设置方法
- 登录广电宽带自助服务平台
- 进入「账户管理」页面
- 选择「用户名初始化」选项
- 输入预留手机号码获取验证码
- 设置8-16位含字母数字的组合用户名
自助找回用户名
遗忘用户名时可通过以下方式找回：
- 访问内蒙古广电官网点击「忘记用户名」
- 输入开户时登记的身份证号及手机号
- 通过绑定的电子邮箱接收用户名信息
- 使用短信验证码即时查询
营业厅办理流程
线下办理需携带以下材料：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 开户人原件 |
| 服务协议 | 原始合同编号 |
| 验证信息 | 最近3个月缴费记录 |
注意事项
用户名管理需特别注意：
- 用户名每年可修改次数不超过3次
- 特殊字符仅支持@和_两种符号
- 修改后需等待24小时生效
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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