客服专线概述
万豪集团400-890-3588客服电话提供24小时中英双语服务,涵盖以下核心功能:
预订咨询指南
拨打400客服进行预订时,建议提前准备以下信息:
- 入住日期与离店日期
- 信用卡担保信息
- 会员账号(如适用)
- 特殊需求说明
会员服务专线
万豪旅享家会员拨打时按语音提示选择”2″号键,可享受专属服务:
- 积分余额查询
- 会员等级权益咨询
- 积分兑换协助
- 账户异常处理
常见问题速查
高频问题处理时效参考:
联系时间与费用
客服中心全年无休,国内拨打按市话收费,境外请拨打+86-21-2223-3588
合理利用客服电话的语音导航系统和专属会员通道,可显著提升服务效率。建议会员绑定万豪官方APP获取更智能的在线服务支持。
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