服务期限基本说明
联通宽带服务并非永久有效,其有效期通常与用户签订的合约周期直接相关。标准宽带套餐合约期一般为12个月、24个月或36个月,合约到期后需主动续约以延续服务。
影响期限的关键因素
- 合约类型:新装/续费/促销套餐差异
- 费用缴纳状态:欠费可能导致服务中断
- 网络基础设施调整:区域线路改造影响
合约续约政策
合约到期前30天,用户可通过以下渠道办理续约:
- 联通营业厅现场办理
- 官方手机APP在线续约
- 客服热线10010人工服务
用户案例参考
用户类型 | 合约期限 |
---|---|
新装家庭用户 | 24个月 |
企业专线用户 | 36个月 |
常见问题解答
Q:合约到期后会自动续费吗?
A:默认不会自动续费,需用户主动确认新合约方案。
联通宽带服务具有明确的有效期限,用户需关注合约周期并及时办理续约手续,同时保持费用正常缴纳以确保服务连续性。
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