确认欠费情况
登录联通官方APP，在「账户中心」查看费用状态。若宽带服务已暂停，且收到短信提醒，通常表明存在欠费。
查询欠费金额
通过以下方式获取准确欠费信息：
- 拨打客服热线10010按语音提示操作
- 访问网上营业厅查询账单详情
- 前往线下营业厅人工咨询
补交费用步骤
- 通过官方APP使用微信/支付宝缴费
- 登录网上营业厅完成在线支付
- 在便利店通过缴费终端操作
恢复网络方法
缴费成功后，按以下流程操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 检查设备指示灯状态
避免欠费建议
建议开通自动扣费功能，或设置缴费提醒。可通过以下方式设置：
- 绑定银行卡开通代扣服务
- 关注联通微信公众号接收提醒
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