取消前准备事项
在办理取消前，请确认以下信息：
- 账户无未结清费用
- 宽带设备是否需归还
- 合约期是否已到期
通过客服取消
拨打10086客服热线操作步骤：
- 拨打10086按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号进行身份验证
- 明确说明需取消58套餐
- 根据指引完成确认操作
通过App取消
在中国移动App操作流程：
- 登录App后进入「我的套餐」页面
- 找到58套餐点击「管理」按钮
- 选择「套餐退订」选项
- 阅读协议后提交申请
线下营业厅取消
携带以下材料至营业厅办理：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证（可选）
注意事项
取消套餐后可能产生的影响：
- 宽带服务将在次月失效
- 剩余流量/话费不结转
- 需单独办理新套餐保持通信服务
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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