销户政策说明
根据联通服务协议，合约期内申请宽带销户需注意以下事项：
- 需支付未履行合约期违约金
- 设备需完整归还（光猫、机顶盒等）
- 提前30天提交书面申请
所需材料清单
办理销户需准备以下资料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带接入设备全套
- 最后一次缴费凭证
- 填写完整的销户申请表
线下办理流程
实体营业厅办理步骤：
- 通过官网查询就近服务网点
- 提交销户申请材料
- 现场缴纳违约金（如产生）
- 签署设备回收确认单
线上办理通道
中国联通APP办理流程：
- 登录APP进入”业务办理”
- 选择”宽带销户”服务
- 上传身份证正反面照片
- 等待人工客服回访确认
费用结算说明
| 项目 | 计算方式 |
|---|---|
| 违约金 | 剩余月份×月费×30% |
| 设备折旧 | 按使用年限折算 |
| 预存款 | 按剩余金额退还 |
注意事项
建议办理前拨打10010客服热线确认账户状态，保留业务受理回执至少6个月。销户后原号码将进入30天冷冻期，期间不可恢复业务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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