一、官方渠道查询方式
茶山广电宽带用户可通过以下官方途径获取维修电话：
- 登录茶山广电官方网站，在“服务支持”栏目查找联系方式；
- 查看宽带安装时提供的纸质服务协议或用户手册；
- 关注官方微信公众号，通过菜单栏“在线报修”获取信息。
二、客服热线快速获取
拨打茶山广电统一服务热线：
接通后按语音提示选择“宽带维修”转接人工服务。
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往以下网点查询：
- 茶山镇中心营业厅：茶山路18号广电大厦
- 南社社区服务站：南社大道32号
| 网点 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 中心营业厅 | 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
| 南社服务站 | 9:00-17:30 | 休息 |
四、第三方平台验证
通过授权平台获取有效联系方式：
- 支付宝“生活缴费”绑定宽带账号后显示服务电话
- 微信小程序“茶山便民服务”查询板块
五、常见问题与注意事项
为避免遭遇诈骗，请注意：
- 核实号码前4位是否为官方0769-8888开头
- 警惕要求转账的“维修人员”
- 维修工单可通过官网工号验证系统确认
通过官方渠道获取的维修电话最为可靠，建议优先使用客服热线或线下网点咨询，确保获得准确服务信息并及时解决宽带故障。
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