一、退费基本条件
根据联通服务协议，合约期内申请退费需满足以下条件：
- 提供有效身份证明原件
- 设备完好无损且已归还
- 结清未缴纳费用
- 非政府补贴合约用户
二、线上申请流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的合约」管理页面
- 提交电子解约申请
- 上传设备归还凭证
- 等待审核（3-5工作日）
三、线下办理步骤
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 光猫/机顶盒设备
- 最后一次缴费凭证
四、违约金计算规则
计算公式：剩余合约月数×月套餐费×30%。例如合约剩余6个月，月费100元，违约金=6×100×0.3=180元
建议用户提前与客服确认具体退费金额，保留所有业务办理凭证。特殊情况下可申请减免违约金，需提供相关证明材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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