能否提前停用宽带?
联通宽带在合约未到期时,用户需根据签约协议条款办理停用。部分合约允许中途解约但需支付违约金,具体规则因套餐类型和地域政策而异。
办理条件说明
符合以下条件可申请停用:
- 非合约期内的单宽带服务
- 融合套餐已履行最低合约期限
- 缴清历史欠费及违约金
线上操作流程
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「宽带业务」
- 选择「停复机管理」提交申请
- 等待客服回电确认
线下办理步骤
携带身份证原件至营业厅办理:
剩余合约期 | 违约金比例 |
---|---|
≤6个月 | 月费×30% |
>6个月 | 月费×50% |
注意事项
办理停用后需归还设备:
- 光猫及电源适配器
- 机顶盒及配套遥控器
- 完整包装盒及附件
联通宽带未到期停用需根据合约类型处理,建议通过官方渠道查询具体违约金标准,保留业务受理单作为凭证,设备归还后需获取回收证明。
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