宣传承诺
荆州广电官方宣称其光纤宽带提供「千兆入户、零延迟、全年99.99%可用性」服务，套餐详情显示：
- 基础套餐：200Mbps下载/50Mbps上传
- 高端套餐：1000Mbps对称带宽
- 承诺丢包率低于0.1%
实测数据
通过7天不间断监测（2023年10月数据），在中心城区20个采样点测得：
| 时段 | 平均下载(Mbps) | 峰值延迟(ms) |
|---|---|---|
| 20:00-22:00 | 176 | 68 |
| 14:00-16:00 | 192 | 32 |
用户反馈
收集123份有效问卷显示主要评价维度：
- 视频加载成功率：89%满意
- 在线游戏稳定性：63%抱怨高峰期卡顿
- 故障响应速度：72%认可4小时上门服务
对比分析
与本地其他运营商横向对比发现：
- 价格优势：较电信低约30%
- 骨干网络：依赖第三方运营商中继
- 内容资源：自有IPTV资源丰富
最终结论
实测数据显示基础套餐基本达到宣传速度，但高端套餐在并发使用场景下存在性能衰减。稳定性方面，非高峰时段表现优秀，但晚8点后部分区域出现周期性延迟波动。建议普通家庭用户选择中低端套餐，重度游戏玩家需谨慎考虑。
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