一、办理前准备
开通前需确认以下信息：
- 确认所在小区是否覆盖广电网络
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐（50M/100M/200M）
二、线上申请流程
- 访问荆门广电网上营业厅
- 选择”宽带办理”服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 提交身份证明材料
- 完成在线支付
三、线下办理方式
携带证件前往营业厅办理：
- 东宝区营业厅：象山大道12号
- 掇刀区营业厅：深圳大道88号
四、安装与激活
工作人员将在48小时内上门安装，需注意：
- 保持联系电话畅通
- 提前规划网络布线位置
- 验收设备完整性
五、常见问题
- 安装是否需要额外费用？
- 如何查询宽带到期时间？
- 故障报修联系方式
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