一、办理条件说明
荆门广电宽带面向全市居民及企业用户开放，需满足以下基础条件：
- 覆盖区域内有广电网络线路
- 提供有效身份证明文件
- 签订两年期服务协议（可选优惠套餐）
二、安装流程详解
新用户办理安装分五个步骤：
- 拨打96266或到营业厅确认地址覆盖
- 选择合适资费套餐
- 提交身份证明材料
- 预约上门安装时间
- 工程师完成设备调试
三、资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享 | 300M | 98元 |
| 企业专线 | 500M | 288元 |
四、所需证件材料
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本复印件
- 房产证明或租赁合同
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装2小时内完成，复杂布线不超过6小时
Q：是否有初装费？
A：新用户首年免收200元设备押金
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