一、构建差异化内容体系
依托山西地方文化特色打造专属内容矩阵，建立三级内容生产机制：
- 引入4K/8K超高清文旅纪录片制作
- 开发晋商文化互动教育模块
- 保留老年用户喜爱的传统戏曲频道
通过动态收视数据监测，每季度淘汰末位15%的节目内容，形成内容更新迭代机制。
二、加速5G网络基础建设
重点推进700MHz频段网络覆盖工程，实施三步走战略：
- 2025年完成太原城市核心区连续覆盖
- 2026年实现11个地市主城区覆盖
- 2027年达成县域全覆盖目标
与中国移动共建共享基站资源，通过SDN技术实现网络质量智能调优。
三、优化全流程服务体验
建立用户生命周期管理系统，重点强化三个核心环节：
- 安装环节配置5G+WiFi6双千兆设备
- 维护环节部署AI故障诊断系统
- 续费前30天启动流失预警机制
四、拓展智慧家庭生态圈
打造”1+3+N”智慧家庭服务体系：
| 层级 | 服务内容 |
|---|---|
| 核心层 | 4K智能机顶盒 |
| 扩展层 | 智能安防/健康监测/能源管理 |
| 生态层 | 社区电商/在线教育/远程医疗 |
五、创新业务运营模式
推出”基础服务+增值服务”分层收费体系：
- 基础包：58元/月（含100GB流量+基础内容）
- 尊享包：108元/月（叠加4K点播+智能家居控制）
- 企业包：定制化行业解决方案
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