问题现象描述
三星718设备在使用NFC功能注册实体卡片时,常出现「注册失败」或「设备未响应」提示。典型表现为进度条卡在80%后自动退出,且错误代码E15频繁出现。
检查设备兼容性
确认卡片类型是否在官方支持列表内:
卡片协议 | 标准版本 |
---|---|
ISO 14443-A | 4.0及以上 |
FeliCa | 3.2及以上 |
网络连接验证
执行以下网络诊断步骤:
- 检查设备是否开启定位服务
- 验证三星账户登录状态
- 使用命令
*#0*#
进入工程模式测试NFC模块
系统更新步骤
按顺序执行系统维护:
- 前往设置 > 软件更新 > 下载并安装
- 重启后进入恢复模式清除缓存分区
- 安装Samsung Pay插件最新版本
重置应用配置
若问题仍未解决,尝试:
- 长按应用图标选择「卸载更新」
- 进入设置 > 应用管理 > 清除数据
- 重新绑定三星账户并授权NFC权限
通过系统化排除硬件兼容性、网络连接、软件版本等关键因素,90%以上的卡片注册问题可自行解决。若仍持续报错,建议携带设备与卡片至三星授权服务中心进行硬件诊断。
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