检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器等设备是否正常工作，建议执行以下步骤：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 更换老旧网线测试
联系运营商诊断
通过广电宽带服务热线95127报修，工程师可远程检测：
- 查询区域网络负载状态
- 检测光信号衰减值
- 检查账号限速策略
优化家庭网络设置
合理配置家庭网络环境能显著提升体验：
- 将路由器放置在中心位置
- 设置5GHz频段减少干扰
- 限制连接设备数量
升级宽带套餐
当前套餐速率不足时，可考虑：
| 套餐 | 速率 |
|---|---|
| 基础版 | 100Mbps |
| 家庭版 | 300Mbps |
| 极速版 | 1000Mbps |
检查后台程序占用
避免以下程序影响网速：
- 自动更新服务（Windows Update等）
- 云同步软件
- P2P下载工具
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