一、检查移动数据开关与网络模式
首先下拉状态栏，确认移动数据开关已启用（显示为绿色）。若使用双卡设备，需在「设置」-「移动网络」中选定当前使用的SIM卡为移动数据主卡。随后进入「网络模式」设置，建议选择「4G/3G/2G自动连接」模式，避免因网络频段不匹配导致无法注册网络。
二、选择正确的网络运营商
通过以下路径进行自动运营商选择：
- 打开「设置」-「更多网络」-「移动网络」
- 点击「网络运营商」-「自动选择」
- 等待设备完成网络搜索后，选择显示「已注册」的运营商
三、配置APN接入点参数
错误的APN设置是导致无法上网的常见原因，设置步骤如下：
- 进入「设置」-「移动网络」-「接入点名称」
- 点击右上角菜单选择「重置为默认设置」
- 若仍无效，手动新建APN：
- 名称：CMNET
- APN：cmnet
- MCC：460
- MNC：02（中国移动）
完成后需重启设备。
四、检查SIM卡状态
执行以下排查步骤：
- 确认SIM卡是否开通4G数据业务
- 尝试将SIM卡插入其他设备测试
- 清洁SIM卡金属触点后重新插入
- 联系运营商确认账户状态是否正常
五、重置网络设置
在「设置」-「常规管理」中选择「重置」-「重置网络设置」，该操作会清除所有Wi-Fi、蓝牙和移动网络配置，但不会删除用户数据。完成重置后需重新配置APN参数。
六、其他硬件排查方法
若上述方法无效，建议：
- 尝试在「*#0011#」服务菜单中查看网络状态
- 前往「设置」-「关于手机」-「状态信息」查看信号强度
- 备份数据后执行系统恢复出厂设置
三星i879移动网络故障通常由软件设置问题引起，按照网络开关检查→运营商选择→APN配置→SIM卡排查的优先级逐步处理，90%以上的连接问题可通过系统设置调整解决。若持续显示无服务，建议携带设备至三星官方服务中心进行基带芯片检测。
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