欠费初期提醒
用户欠费首月，联通将通过短信、APP推送等方式发送3次提醒，包含以下内容：
- 当前欠费金额及账期
- 最后缴费截止日期
- 在线缴费渠道说明
服务暂停流程
持续欠费达90天将触发服务终止程序：
- 第61天发送最终书面通知
- 第75天实施网络限速
- 第90天完全终止宽带服务
| 阶段 | 处理措施 |
|---|---|
| 30天 | 初级催缴 |
| 60天 | 中级限制 |
| 90天 | 服务终止 |
滞纳金计算规则
自欠费次月起按日收取0.3%违约金，计算公式为：
滞纳金 = 欠费本金 × 0.3% × 逾期天数
信用记录影响
连续欠费超过三个月将导致：
- 列入联通内部信用黑名单
- 影响后续办理通信业务资格
- 可能上报央行征信系统
恢复服务流程
补缴费用后需完成以下步骤：
- 结清欠费和滞纳金
- 拨打10010申请复通
- 等待48小时设备重启
建议用户通过官方渠道设置自动缴费，定期检查账户状态。如遇特殊经济情况，可联系客服申请不超过45天的缴费延期服务。
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