确认欠费情况
登录联通网上营业厅或手机APP，在「账户中心」查看账单详情。若因欠费导致停机，系统会明确显示欠费金额和停机时间。
在线缴费方式
推荐使用以下三种缴费渠道：
- 联通手机APP「自助缴费」功能
- 微信公众号「中国联通」在线支付
- 网上银行/支付宝生活缴费
设备重启流程
缴费成功后按以下步骤操作：
- 断开光猫和路由器电源
- 等待3分钟后重新通电
- 检查设备指示灯状态
联系客服处理
若重启后仍未恢复，请拨打10010转人工服务。客服人员将为您进行远程系统刷新，需准备：
- 宽带账号
- 机主身份证号
- 最近缴费凭证
预防欠费措施
建议开通自动代扣功能，设置余额不足短信提醒。可通过营业厅办理预存话费享9.8折优惠活动，避免意外停机。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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