检查网络信号状态
当CMCC提示无Internet连接时，首先确认设备是否显示有效的网络信号图标。打开手机设置中的「移动网络」选项，检查是否已启用数据流量功能。
- 进入「设置」→「移动网络」
- 确认数据流量开关处于启用状态
- 尝试切换飞行模式后再恢复
重启设备与路由器
若基础设置正常仍无法连接，建议按以下顺序重启设备：
- 关闭移动设备电源等待30秒
- 拔除路由器电源线1分钟后重连
- 优先启动路由器待指示灯稳定
验证账户与套餐状态
登录中国移动官方APP或网站，通过以下步骤检查账户状态：
- 打开「中国移动」客户端
- 进入「我的」→「账户余额」
- 确认当前套餐未过期或限速
手动设置APN参数
错误的APN配置可能导致连接故障，建议重置接入点参数：
- 新建APN命名为「CMCC」
- APN地址填写「cmnet」
- 认证类型选择「PAP或CHAP」
联系运营商支持
若以上方法均无效，请拨打10086客服热线，准备好设备IMEI码和服务密码，技术人员可远程检测基站状态。
通过系统性的故障排除流程，90%以上的CMCC网络连接问题可自行解决。建议优先进行设备重启和APN验证操作，复杂情况及时联系专业人员处理。
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