检查欠费状态
若联通宽带服务中断，请先通过以下方式确认欠费情况：
- 登录「中国联通」APP，在“账单查询”中查看余额
- 拨打客服热线10010，按语音提示查询欠费金额
- 关注微信公众号“中国联通”，绑定账号后获取账单详情
线上缴费方式
选择以下任意一种线上渠道完成快速缴费：
- 中国联通官网：登录后进入“充值缴费”页面
- 支付宝/微信：搜索“联通宽带缴费”小程序
- 手机银行：通过银行APP的生活缴费功能操作
线下缴费渠道
适合不熟悉线上操作的用户：
- 联通营业厅：携带身份证办理补缴
- 便利店代缴：通过自助终端机完成支付
- 银行柜台：提供宽带账号进行现金缴费
恢复宽带使用步骤
缴费成功后按以下流程操作：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待5分钟后重启设备
- 若仍未恢复，拨打10010要求人工刷新服务状态
注意事项与常见问题
重要提示：
- 欠费超过30天将影响个人信用记录
- 夜间缴费可能延迟至次日9:00生效
- 保留缴费凭证截图以备核查
结论：通过官方渠道及时补缴欠费并重启设备，通常可在1小时内恢复服务。建议设置自动缴费避免再次中断，如需帮助可随时联系联通客服。
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