变更通知
自2023年12月1日起，乌龙泉电信宽带原客服热线027-12345678将停止服务，用户可通过以下新版联系方式咨询业务或申报故障。
新联系方式
更新后的官方服务渠道如下：
- 客服热线：027-87654321（24小时服务）
- 企业微信号：WLTX_Service
- 应急故障专线：027-87650001
线上服务渠道
推荐优先使用数字化服务：
- 登录中国电信APP-在线客服
- 访问官网www.wulongquan.com提交工单
- 扫描业务单据二维码自助查询
常见问题处理
针对高频咨询问题，我们已建立快速响应机制：
- 网络中断：1小时内响应
- 资费查询：实时反馈
- 套餐变更：24小时生效
注意事项
请用户注意识别官方渠道：
- 不接收非官方号码发送的业务短信
- 线下营业厅地址保持不变
- 变更过渡期保留原号码语音提示
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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