检查拨号是否正确
首先确认拨打号码是否为官方客服电话0535-7722000。部分用户可能误拨其他区域号码，建议核对官网或账单信息。
尝试其他联系方式
若电话持续占线，可通过以下方式联系客服：
- 访问广电网络官方网站在线客服
- 使用”山东广电”手机APP提交工单
- 关注微信公众号”山东有线”留言
检查网络状态
宽带故障可能导致电话线路异常，请检查：
- 光猫指示灯是否正常
- 路由器是否在线
- 其他设备能否正常联网
联系维修部门
紧急故障可直拨片区维修人员电话，建议保存纸质账单底部的维护人员联系方式。
反馈渠道建议
若多次联系未果，可通过以下途径反映问题：
| 渠道 | 联系方式 |
|---|---|
| 市长热线 | 12345 |
| 工信部投诉 | 12300 |
遇到客服电话不通时，建议多途径尝试联系并做好故障自查。保留通话记录和故障证据，必要时通过监管部门维护权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1111101.html
