查询方式概览
莱阳广电宽带用户可通过以下渠道查询服务电话：
- 线下营业厅查询
- 官方网站查询系统
- 客服热线自助查询
营业厅现场查询
携带身份证件前往莱阳广电营业厅，工作人员将为您提供即时查询服务。建议提前确认营业时间：
- 工作日：08:30-17:30
- 节假日：09:00-16:00
官方网站查询
访问莱阳广电官方网站，按以下步骤操作：
- 首页点击「服务支持」
- 选择「联系方式查询」
- 输入宽带账号验证
电话自助查询
拨打统一服务热线96123，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 按*返回上级菜单
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 夜间服务：值班电话0535-7788990
- 故障报修：优先使用官方APP申报
- 套餐咨询：提供完整用户编号查询
通过线上线下多渠道查询系统，莱阳广电用户可快速获取宽带服务电话。建议优先使用官网自助查询功能，获取最新联系方式及实时服务动态。
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