一、官方客服查询
通过广电网络官方客服热线是最直接的查询方式，可拨打以下电话：
- 24小时服务热线：96123
- 工作日专线：0373-1234567
二、营业厅现场查询
获嘉县广电网络营业厅提供线下查询服务，主要网点信息如下：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 城关营业厅 | 08:30-18:30 |
| 城南营业厅 | 09:00-17:00 |
三、官网自助服务
登录获嘉广电官方网站可通过以下步骤查询：
- 访问www.huojia-gd.com
- 点击”服务支持”菜单
- 选择”维修服务”栏目
四、注意事项
查询维修电话时需注意：
- 确认服务时段（部分线路夜间仅提供紧急服务）
- 准备好宽带账号信息
- 记录客服工号以备后续跟进
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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