准备工作
在开始找回账号密码前，请确保已准备好以下材料：
- 开户时登记的有效身份证件
- 宽带安装地址的详细门牌号
- 最近一次缴费凭证照片
在线找回方式
访问内蒙古广电网络官网，按以下步骤操作：
- 进入「用户自助服务」页面
- 点击「忘记密码」按钮
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 设置新密码并确认提交
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时热线 | 96066 |
| 营业厅查询 | 0471-12345678 |
营业厅办理
携带证件前往就近营业厅时需注意：
- 工作日办理时间为9:00-17:00
- 代办需提供双方身份证原件
- 密码重置即时生效
密码重置建议
为避免再次遗忘，建议：
- 设置包含字母+数字的组合密码
- 绑定手机和邮箱双重验证
- 定期在安全设备保存密码
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