事件背景与影响范围
7月15日晚间，沈阳于洪区部分联通宽带用户反馈网络突然中断，涉及多个小区及商业区域。据初步统计，受影响的用户数量超过2000户，断网时长持续约3小时，引发广泛关注。
断网原因初步分析
联通技术团队排查后披露，故障可能由以下原因导致：
- 主干光缆意外被施工挖断
- 核心机房设备突发硬件故障
- 区域网络负载激增引发系统保护机制
运营商响应与修复进展
故障发生后，联通启动三级应急响应：
- 20:15 确认故障区域
- 21:30 抢修队伍抵达现场
- 23:05 主干线路恢复
用户临时应对措施
断网期间建议用户：
- 切换手机热点应急上网
- 检查家庭路由器电源连接
- 拨打10010客服热线报修
长期预防方案
联通承诺将在本季度完成：
- 部署双路由冗余光缆
- 升级机房设备监控系统
- 建立用户实时通知通道
本次断网事件暴露了关键基础设施的脆弱性，运营商需加强网络韧性建设。建议用户关注官方公告渠道，同时掌握基本网络故障排查技能，以应对突发情况。
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