一、资费标准查询方式
菏泽广电宽带提供多种套餐资费，用户可通过以下途径获取最新标准：
- 官方网站「资费公示」专栏
- 官方微信公众号菜单栏查询
- 拨打客服热线96011按语音提示操作
二、最新优惠活动获取
实时优惠信息可通过以下渠道掌握：
- 每月1号官网发布的促销公告
- 绑定手机号接收短信通知
- 营业厅现场宣传展架
三、线上自助查询步骤
官网查询具体操作流程：
- 访问菏泽广电网络有限公司官网
- 点击「家庭宽带」服务板块
- 选择「资费明细」查看详细列表
四、线下营业厅咨询
全市8个营业网点提供现场服务，需携带身份证原件办理业务查询。工作日营业时间为8:30-18:00，周末延长至19:00。
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 套餐变更需合约到期后办理
- 老用户续费享9折优惠
- 组合套餐包含广电电视增值服务
通过线上线下多渠道查询方式，用户可以便捷获取菏泽广电宽带的最新资费标准和优惠信息，建议优先选择官方认证渠道以确保信息准确性。
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