广东省电信总经理如何应对5G时代用户增长挑战？

• 一、加速5G网络基建与质量优化
• 二、构建差异化用户体验体系
• 三、强化网络安全与数据防护
• 四、推动行业场景深度融合
• 五、建立开放合作生态圈

一、加速5G网络基建与质量优化

针对用户规模激增带来的网络容量压力，广东省电信总经理应聚焦网络基础设施建设。通过共建共享模式快速扩大5G SA网络覆盖范围，计划年内实现全省地市城区连续覆盖，并重点提升粤港澳大湾区网络密度。同时优化网络质量，采用智能运维技术实时监控基站负载，在高峰时段动态调整资源分配，保障用户端到端传输速率不低于1Gbps。

二、构建差异化用户体验体系

为满足多样化需求，可实施以下策略：

• 推出”粤享5G”等聚合平台，集成云旅游、4K直播等特色功能
• 针对企业用户开发定制化网络切片服务，提供专属带宽保障
• 建立分级服务体系，对高价值用户配备专属技术顾问

三、强化网络安全与数据防护

随着5G用户规模扩大，需建立多层防御体系：部署量子加密技术保障核心网络通信安全，引入AI安全大脑实时检测异常流量，并通过安全能力开放平台向企业用户提供防DDoS攻击等增值服务。建立用户数据分级管理制度，对敏感信息采用端到端加密存储方案。

四、推动行业场景深度融合

通过”5G+AICDE”计划赋能实体产业，重点突破三大领域：

1. 智能制造：在广深建立5G工业互联网示范基地
2. 智慧医疗：联合三甲医院打造远程手术示教平台
3. 数字政务：开发城市治理AI中台实现多部门数据联动

五、建立开放合作生态圈

联合华为、中兴等设备商成立联合实验室，聚焦毫米波、智能反射面等前沿技术研发。与互联网企业共建应用孵化平台，设立5G创新基金扶持中小企业开发垂直行业解决方案。建立大湾区5G产业联盟，推动技术标准互认与资源共享。

通过基建扩容、服务创新、安全加固、产业协同四维发力，广东省电信可有效应对5G用户爆发式增长带来的挑战。未来需持续深化云网融合战略，以智能化运营体系支撑百万级终端并发接入，最终实现用户满意度与市场占有率的双提升。