网络速度表现
成武广电宽带采用光纤到楼技术，实测下载速度稳定在80-100Mbps区间，上传速度为20-30Mbps。高峰时段存在波动现象：
- 晚间20:00-22:00视频加载延迟增加15%
- 4K视频缓冲时间约2-5秒
- 多设备同时在线时路由器需定期重启
用户评价分析
通过收集200份用户反馈，满意度分布如下：
| 指标 | 好评率 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 72% |
| 客服响应 | 65% |
| 资费性价比 | 85% |
运营商对比
与本地其他运营商相比的核心优势：
- 免费赠送广电4K机顶盒
- 融合套餐价格低于电信15%
- 覆盖97%行政村网络
安装与维护
安装团队承诺48小时内上门服务，但农村地区存在以下情况：
- 光缆中断修复平均需6小时
- 老旧小区布线改造需额外收费
- 自助故障诊断系统尚未完善
结论建议
成武广电宽带适合预算敏感型家庭用户，建议游戏玩家和直播用户选择更高规格套餐。运营商需重点优化高峰时段QoS策略，提升光纤分光器承载能力。
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