事件突发情况
7月15日上午10时许，萍乡广电宽带用户陆续反馈网络连接中断。据初步统计，市中心区域受影响最为严重，部分用户已持续断网超过3小时。
受影响区域分布
- 安源区核心商圈
- 开发区企业办公区
- 湘东区住宅集群
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 安源区 | 18:00前 |
| 开发区 | 17:30前 |
技术团队处理进展
- 12:00 确认主干光缆中断
- 13:15 启动备用路由方案
- 14:30 完成50%区域信号测试
目前抢修团队已定位故障点为迎宾大道段光缆井，正进行紧急熔接作业。
用户临时解决方案
- 使用移动数据应急办公
- 重启光猫设备尝试重连
- 关注广电官方微信公众号获取实时通报
最新官方声明
萍乡广电网络发言人表示：”我们正全力抢修，将根据《电信条例》对受影响用户进行费用补偿，详细方案将于3个工作日内公布。”
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1113228.html
