一、免费升级申请条件
满足以下条件的用户可申请免费升级：
- 当前使用东莞移动宽带且合约期已满
- 近6个月无欠费记录
- 套餐月费达到58元及以上
- 所在区域支持千兆网络覆盖
二、线上申请流程
通过中国移动APP申请的操作步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「宽带专区」-「速率升级」
- 验证身份信息并提交申请
- 等待48小时内工作人员联系确认
三、线下办理方式
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号或绑定手机号
- 当前路由器设备型号信息
四、注意事项
升级前请务必确认：
- 光猫设备需支持千兆网络
- 升级后需承诺使用12个月
- 提速效果受线路质量影响
本次免费升级活动为符合条件的用户提供便捷的线上/线下双通道申请方式，建议优先通过官方APP完成自助办理，享受更高效的网络服务体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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