申请条件与材料
申请人需年满18周岁，携带身份证原件、房产证明（或租房合同）及复印件，前往广电营业厅办理。集体用户需额外提供单位授权书。
- 有效身份证明文件
- 住址证明文件
- 近期1寸免冠照片
线下办理流程
- 选择宽带套餐类型
- 填写业务受理单
- 缴纳安装费用
- 预约上门安装时间
线上预约方式
登录广电网络官网，进入「在线报装」页面，填写地址信息并上传证件扫描件，工作人员将在24小时内电话确认。
覆盖区域查询
目前已实现全镇主干区域覆盖，具体包含：
- 朝阳社区全域
- 滨江路沿线住宅区
- 工业园南区
- 镇中心小学辐射区
常见问题解答
新装用户享受首年8折优惠，迁移用户需支付100元移机费。故障报修可拨打96789服务热线，承诺48小时内响应。
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议优先通过官网查询覆盖范围。安装后用户可享受免费网络调试服务及3次上门维护保障。
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