问题现象描述
部分三星Galaxy S8用户反映设备频繁出现电话卡断连现象，表现为信号强度突然下降、通话中断或移动数据连接不稳定，该问题多发于网络切换场景。
可能原因分析
- SIM卡接触不良或物理损伤
- 运营商网络配置冲突
- 系统基带版本过时
- 天线模块硬件故障
- 第三方应用网络干扰
基础检查步骤
- 重新插拔SIM卡并清洁金属触点
- 在不同地理位置测试信号强度
- 尝试使用其他运营商的SIM卡
- 检查设备保护壳是否屏蔽信号
网络设置优化
进入「设置-连接-移动网络」：
- 关闭「自动选择网络」手动配置运营商
- 重置APN设置为默认值
- 启用「仅4G/3G」模式避免网络切换
系统维护建议
通过系统更新升级基带版本：
- 前往「设置-软件更新」下载最新固件
- 进入安全模式排除软件冲突
- 执行恢复网络设置操作
硬件检测方案
若软件调试无效，建议：
- 使用工程模式（*#0*#）测试射频性能
- 前往官方售后进行主板诊断
- 检测天线连接器是否松动
通过系统性的软件排查和硬件检测，多数信号问题可得到有效解决。建议优先执行网络重置和系统更新，若仍无法解决应及时联系三星授权服务中心进行专业检测。
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