查看当月账单明细
登录中国联通APP或网上营业厅，进入「我的账单」页面。重点核对以下内容：
- 基础宽带费用是否包含其他附加服务
- 扣费周期是否符合合约约定（月付/年付）
- 是否存在滞纳金或补扣款项
核实套餐合约内容
检查办理宽带时签订的协议：
- 确认签约套餐是否为92元/月
- 核对合约有效期及优惠条款
- 验证是否包含设备租赁费
检查增值服务扣费
通过以下方式排查隐性消费：
- 在「已订业务」中筛查增值服务
- 确认是否有第三方合作扣费
- 检查家庭成员是否开通额外服务
联系客服查询明细
拨打10010客服热线，按以下步骤操作：
- 选择人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 要求逐项解释扣费构成
线下营业厅验证
携带身份证至营业厅办理：
- 打印近半年扣费明细单
- 现场确认资费变更记录
- 申请异常费用复核
建议用户通过「线上查询+人工核对+线下验证」三重验证机制，系统排查扣费原因。若确认存在计费误差，可依据《电信服务规范》要求退费或补偿。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1113905.html
