覆盖区域要求
申请免费宽带安装需首先确认所在区域属于联通光纤覆盖范围,可通过以下方式查询:
- 拨打客服热线10010进行人工查询
- 访问联通官网输入详细地址验证
- 扫描营业厅二维码自助检测
套餐选择标准
用户需选择指定合约套餐方可享受免费安装服务,具体要求如下:
- 选择12个月及以上合约期套餐
- 最低消费套餐需达到88元/月
- 包含宽带+手机+IPTV的三网融合套餐优先
用户资格限制
申请对象需满足以下身份认证条件:
- 持有效身份证件的个人用户
- 企业用户需提供营业执照副本
- 同一地址仅限享受一次免费安装
安装时间规定
免费安装服务需在以下时间范围内完成:
- 城区用户:申请后3个工作日内
- 乡镇用户:申请后5个工作日内
- 法定节假日顺延执行
材料准备清单
办理时需携带以下证件材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存款缴费凭证
结论说明
符合上述条件的用户可通过联通线上渠道或线下营业厅提交申请,工作人员将在审核通过后安排专业团队上门服务。特殊建筑类型需提前进行线路勘察,具体以实际评估结果为准。
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